よくあるご質問

料亭に関するご質問

Q. 営業時間を教えてください。

■カウンター
月 ~ 金:午後5時~午後10時
土・日・祝:午前11時30分~午後10時
(お昼の御膳:午前11時30分~午後2時)

■お座敷(※要予約)
月~日:午前11時30分~午後10時

【お電話受付時間】午前10時30分~午後9時30分
※ラストオーダーはカウンター・お座敷ともに午後9時となっております。※

Q. 定休日はありますか?

お盆と元旦にお休みをいただいております。
年度により日付が異なりますので、
詳細はホームページまたは各店舗にご確認ください。

Q. お昼の定食の時間帯を教えてください。

サービスランチは平成30年2月25日をもって終了いたしました。
土・日・祝日のみ【お昼の御膳】を提供しております。
詳細につきましては、コチラをご覧ください。

Q. お昼の定食の予約はできますか?

誠に申し訳ございませんが、
お昼の定食のご予約は承っておりません。予めご了承ください。

Q. 送迎サービスはありますか?

送迎サービスは行っておりません。

Q. 駐車場はありますか?

福岡店は店舗前に提携駐車場がございます。
詳細はお問い合わせください。
なお小倉店には駐車場がございません。予めご了承ください。

Q. クレジットカードは使えますか?

はい。ご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。

商品・販売店に関するご質問

Q. 業務用の辛子明太子や切子などの増量タイプなどはありますか?

誠に申し訳ございませんが、そのような商品はございません。

Q. 辛子明太子は冷凍できますか?

冷凍保存は可能です。一ヶ月程度を目安にお召し上がりください。
また解凍される場合は冷蔵庫で解凍しお早めにお召し上がりください。

Q. 木箱入りや樽入り、陶器入りの辛子明太子はありますか?

誠に申し訳ございませんが、木箱などに入ったものはございません。

Q. 辛子明太子の本数は指定できますか?

グラムでの販売をさせていただいておりますので本数指定は行っておりません。

Q. たらこの産地や収穫時期を教えてください。

11月末から2月までに獲れた北海道産のたらこのみを使用しております。

Q. 「つぶこ」とは何ですか?

辛子明太子の皮を取り除き、中の粒だけにしたものです。

Q. 好きな商品を詰め合わせて一つの化粧箱に入れてもらうことは可能ですか?

オンラインショッピングに掲載されておりますセット商品以外は一つの化粧箱に入れることはできません。

Q. さんま(いわし)明太子と開きさんま(いわし)明太漬けの違いは何ですか?

さんま(いわし)明太子は背開きした中に辛子明太子を丸ごと1本挟み込んだもの。開きさんま(いわし)明太漬けは3枚におろして明太子の粒と一緒に調味液につけ込んだものです。

Q. さんま(いわし)明太子と開きさんま(いわし)明太漬けは解凍後、そのまま食べれますか?

商品は生のものを冷凍してお届けしておりますので、
解凍後、必ず焼いてお召し上がりください。

Q. インターネット以外での注文方法はありますか?

お電話0120-174487、ファックス0120-745945、
または各販売店へご来店ください。

Q. 決済方法は何がありますか?

銀行振込、現金書留、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

Q. 購入金額に応じた送料無料サービスやポイントシステムなどはありますか?

誠に申し訳ございませんが、送料無料サービスやポイントシステムはございません。送料は重量に応じて頂戴しております。
送料に関しましてはこちらをご覧ください。

Q. 届け先は一カ所ですが、冷蔵便と冷凍便に分けて発送することはできますか?

可能ですが配達時間に多少のズレが生じる場合がございます。