よくあるご質問

営業時間を教えてください。

■カウンター、お座敷(※要予約)
月～金：午後5時～午後10時
（ラストオーダー午後9時）

土：午前11時30分〜午後3時
（ラストオーダー午後2時）
       午後5時～午後10時
（ラストオーダー午後9時）

日：午前11時30分〜午後3時
（ラストオーダー午後2時）
       午後5時～午後9時
（ラストオーダー午後8時）
  （但し、翌月曜が祝日の場合、日曜は午後10時閉店、月曜は9時閉店となります）

※当面の間、平日のランチ営業は中止致します
※ランチ営業は土日のみとなります（祝日を除く）

定休日はありますか？

福岡店ではお正月休みを頂いております。
併せて、店休日は以下の通りとなります。

■2024年店休日
・9月17日(火)
・10月1日(火)
・11月4日(月)

■2025年店休日
2025年2月より第3月曜日が店休日となります。

お昼の定食の時間帯を教えてください。

土日のみ：11:30〜15:00（ラストオーダー14:00）

サービスランチの予約はできますか？

2024年9月7日（土曜日）よりランチ予約を再開いたします。
※2024年9月1日（日曜日）より順次予約受付開始
※席数に限りがございますので、ご予約はお早めにお願い致します。

▼ランチのWEB予約は、下記より承ります。
https://lin.ee/WLdMtcvhttps://www.tablecheck.com/shops/chikae/reserve

予約をキャンセルまたは人数が減った場合、キャンセル料は発生しますか？

はい。キャンセル料を頂く場合がございます。
以下のキャンセルポリシーをご確認ください。

【キャンセルポリシー】
キャンセルは3日前迄にお願いいたします。

当日のキャンセル又は人数減の際は100％キャンセル料を頂戴いたします。
（お料理代に消費税10％を加算した金額となります。）

人数の変更は、前日の午前中までにお願いいたします。
お取消しの人数によっては、キャンセル料を頂戴する場合がございます。ご了承くださいませ。

団体様の仮予約は、申込日より2週間以内に決定もしく
は取り消しのご連絡を必ずお願いいたします。

送迎サービスはありますか？

誠に申し訳ございませんが、送迎サービスは行っておりません。

駐車場はありますか？

駐車場は御座いません。
※近隣に有料の駐車場がございます。

クレジットカードは使えますか？

はい。ご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。

業務用の辛子明太子や切子などの増量タイプなどはありますか？

誠に申し訳ございませんが、そのような商品はございません。

辛子明太子は冷凍できますか？

冷凍保存は可能です。一ヶ月程度を目安にお召し上がりください。
また解凍される場合は冷蔵庫で解凍しお早めにお召し上がりください。

木箱入りや樽入り、陶器入りの辛子明太子はありますか？

誠に申し訳ございませんが、木箱などに入ったものはございません。

辛子明太子の本数は指定できますか？

グラムでの販売をさせていただいておりますので本数指定は行っておりません。

「つぶこ」とは何ですか？

辛子明太子の皮を取り除き、中の粒だけにしたものです。

好きな商品を詰め合わせて一つの化粧箱に入れてもらうことは可能ですか？

オンラインショッピングに掲載されておりますセット商品以外は一つの化粧箱に入れることはできません。

いわし(さんま)明太子は解凍後、そのまま食べられますか？

商品は生のものを冷凍してお届けしておりますので、解凍後、必ず焼いてお召し上がりください。

インターネット以外での注文方法はありますか？

お電話 0120-174487、ファックス 0120-745945、または各販売店へご来店ください。

決済方法は何がありますか？

銀行振込、現金書留、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

購入金額に応じた送料無料サービスやポイントシステムなどはありますか？

ポイントシステムは行っておりません。
送料は、お届けの地域に応じて頂戴しております。
送料に関しましてはこちらをご覧下さい。
※お届け先1箇所につき商品代（税抜き）30,000円以上で送料無料とさせて頂いております。

届け先は一カ所ですが、冷蔵便と冷凍便に分けて発送することはできますか？

可能ですが配達時間に多少のズレが生じる場合がございます。

明太子を賞味期限内に食べきれないのですが・・・

明太子、珍味類は冷凍保存可能なので、冷凍いただくことをおすすめいたします。
明太子は１本ずつラップに包み、お召し上がりになる分を冷蔵庫にて解凍し、お早めにお召し上がりください。
※１ヶ月程度を目安にお召し上がり下さい。